dc-shop.ro – greșeli sau țepe? (cu comentariile cel.ro)
Pentru aceste sărbători am avut și eu, ca tot omul, de făcut niște cumpărături. Unul din produsele pe care le-am căutat a fost un telefon, Sony Xperia SL. Mi-am început cercetarea de piață de pe price.ro. Am dat search cu numele produsului și am ordonat crescător prețurile.
Primul rezultat: dc-shop.ro, iată adresa URL și print-screen-ul.
http://www.price.ro/index.php?action=product_prices&prod_id=618089&asc=1
Dau click pe dc-shop, desigur. Ajung la următorul URL, și print-screen-ul:
http://www.dc-shop.ro/telefoane-mobile/telefon-mobil-sony-xperia-sl-lt26-ii-silver-l/
Prima dezamăgire: dacă vreau să cumpăr cu card avantaj trebuie să merg în showroom, iar în showroom prețurile sunt mai mari cu 5%. Țeapă! Despre preț, ok, puteți spune că oamenii și-au actualizat între timp prețurile și e o mică diferență: 1599 în loc de 1596. Deci nu au făcut-o doar ca să apară primii pe Price.ro atunci când faci sortare ascendentă pe preț, right? Țeapă oricum.
Apoi observ și banerul cu HTC ONE V, și mă gândesc uau, super ofertă, așa că dau click. Ajung aici:
http://www.dc-shop.ro/cauta/HTC+One+V+nu+are+concuren/1/1
Supriză! 1039 RON. Unde e HTC ONE V-ul de 869 RON? Țeapă din nou…
Deci nu mai pot să îi bănuiesc de erori nici când a fost vorba de prețul afișat pe price.ro, așa cum nu pot să îi mai suspectez nici de inteligență. E evident că nu voi comanda vreodată de aici, fiindcă nu prea știu la ce surprize aș putea să mă mai aștept.
Am să le scriu celor de la dc-shop sugerându-le să corecteze erorile, și posibil să revin aici să fac un mic follow-up.
Între timp vă urez tuturor Happy Shopping!
[UPDATE]
Am primit câteva clarificări de la Corsar Online / cel.ro cu privire la aspectele sesizate în acest articol:
In legatura cu sesizarile dvs:
In primul rand pe site-ul dc-shop figura un banner prin care se precizeaza ca pretul este valabil doar pentru comenzile online. Daca veniti in magazin sa comandati un produs sau faceti o comanda telefonica, pretul va fi automat fara reducerea respectiva.
In al doilea rand, price.ro nu sterge ofertele, unele oferte ramanand valabile multe luni dupa ce promotia a luat sfarsit. Colaborarea cu respectivul site este defectuoasa si momentan suntem in cautarea anumitor solutii.
Ne pare rau pentru inconvenientele create si sper ca pe viitor sa achizitionati produse de la noi.
Încerc să fac doar câteva remarci obiective:
- Da, pe site se menționează cp prețurile sunt valabile doar pentru comenzi online, asta am reproșat și eu.
- Prețul în magazin nu este „fara reducere” ci „cu 5% mai mare”. Există o diferență.
- Pe price.ro prețul figura ca fiind actualizat „azi 04.52”. Poate nu am înțeles argumentul.
În concluzie: nu m-a convins nimic să îmi schimb părerea, sunt hotărât în continuare foarte hotărât să nu comand de pe site-uri cu practici comerciale dubioase și recomand același lucru și cititorilor mei.
